FAQ

Quanto tempo serve per ricevere una risposta?

Rispondiamo rapidamente dopo la richiesta.
Se prenoti una call, puoi scegliere direttamente l’orario disponibile.
Se compili il form, ti ricontattiamo via email.

La call è commerciale?

No. È una call tecnica operativa per capire il problema e valutare l’intervento.
Non è una presentazione di servizi.

È obbligatorio attivare un abbonamento?

No. Puoi richiedere un intervento singolo.
La manutenzione continuativa è solo un’opzione successiva.

Intervenite anche su siti già online da anni?

Sì. Lavoriamo su installazioni WordPress esistenti, anche complesse o con molti plugin attivi.

Serve fornire gli accessi WordPress subito?

No. Puoi descrivere il problema inizialmente.
Eventuali accessi verranno richiesti solo se necessari per l’analisi tecnica.

Lavorate anche su WooCommerce?

Sì. Interveniamo su siti WordPress con WooCommerce, inclusi problemi legati a pagamenti, checkout o aggiornamenti.

Quanto costa un intervento WordPress?

Il costo dipende dal tipo di problema.
Durante la call o dopo l’analisi iniziale viene indicata la soluzione e il relativo costo.

Se il sito è completamente offline?

Possiamo intervenire anche in caso di sito non raggiungibile o errore server.
È utile indicare eventuali messaggi di errore ricevuti.